郵政200員工不獲轉正 改兩年合約 署長稱艱難決定 考慮減派遞次數、關閉部分郵局
發佈時間：09:43 2026-08-18 HKT
香港郵政連續虧蝕8年，立法會早前通過撥款46億元支援香港郵政未來三年的運作及空郵中心翻新工程。香港郵政署署長戴淑嬈表示，面對整體郵件量下跌，為保留人力資源的彈性，約200多名於今年9月完成試用期的郵務員及郵差，將不獲發長期聘用條款，改為獲發兩年期的公務員合約。同時，署方正全面檢視整個運作及營運模式，包括考慮調整現時每周5天的派遞次數，以及優化郵政局網絡。
戴淑嬈今（18日）在電台節目表示，環球經濟變化迅速及地緣政治升溫，加上傳統寄信人數減少，整體郵件量持續下跌，並預計跌幅未來會擴大。在營運基金模式下，以往依賴商業服務盈利補貼公共郵政服務的模式已難以維持，收入已不足以覆蓋開支。
合約期內公務員身分及福利不變
因應人力資源需作審慎規劃並保留靈活性，戴淑嬈指，現時9月完成試用期的人員約有30位，新安排下涉及的試用人員總體大約200多名的郵務員及郵差，署方實在無法向他們發出長期聘用條款。但作為負責任的僱主，為減低對員工突然失去工作的衝擊，將會以公務員合約條款續聘他們兩年，形容今次是「艱難決定」。她強調，受影響員工在合約期內仍維持公務員身份及福利不變。至於兩年後的安排，將視乎屆時香港郵政的發展路向及人力需求而定。署方昨日已向相關員工及工會解說，並會繼續加強溝通及提供協助。
研調整5天派遞日數 或縮短服務時間
除了節流及精簡人手，香港郵政亦着手優化服務網絡以提升成本效益。戴淑嬈表示，署方正參考其他地區的郵政機關，檢視現時的郵件派遞模式。對於會否減少現時星期一至五的派遞日數，她承認這是檢討範疇之一，署方會小心評估調整對市民服務及員工工作的影響。
在郵政局網絡方面，戴淑嬈指出會檢視服務範圍重疊及使用率較低的郵政局，考慮關閉部分人流較少的郵局、縮短服務時間，或善用附近的其他郵政設施。同時，針對有意見指郵局開放時間與市民上班時間重疊造成不便，署方也會一併納入檢視，目標是在滿足市民服務需求與提升成本效益之間取得平衡。
未來重點拓展具潛力電商市場
在開源方面，香港郵政將重點發展電子商貿業務。戴淑嬈表示，本地方面，正與不同平台合作推出多元化派遞方案；非本地方面，則積極與「一帶一路」及東盟國家等海外郵政機關合作，利用環球網絡拓展具潛力的電商市場。此外，署方亦會嘗試開發文創產品及主題郵局以吸引人流。而運作近30年的空郵中心即將進行翻新工程，將會設置新一代的物料處理系統，引入自動化及數碼化技術，以靈活處理不同種類的郵件，全面配合跨境電商服務的發展需要。
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