告別劣質「劏房」區域服務隊深耕社區 守護基層租戶 助業主順利過渡簡樸房制度

本屆特區政府決心解決劣質「劏房」問題，自今年3月1日起推展簡樸房制度。要讓這項重大民生政策順利落實到社區，由房屋局委聘的6隊分間單位區域服務隊發揮了關鍵的支援作用。區域服務隊帶領旗下義工深入港九新界各區，透過街站、家訪及簡介會等多元渠道在地區層面協助推廣分間單位相關的政策措施，同時全方位支援有需要的分間單位租戶和業主，成為推動簡樸房制度的強大助力。

持續深耕細作 助「劏房」戶走出困境

社區上不時有「劏房」租戶因種種原因而無可避免需搬離現有居所，為確保受影響租戶不會流離失所，區域服務隊持續提供全方位安置支援，包括在私人市場上尋找其他居所搬遷、申請入住傳統公共租住房屋（公屋）、「簡約公屋」、過渡性房屋、單身人士宿舍、中轉房屋、臨時收容中心等居所。隨著簡樸房制度推展，6隊服務隊更加不敢怠慢，持續加緊步伐支援分間單位租戶——單計2025年及2026年至今，已合共接觸租戶近13,000次及轉介近600個租戶申請「簡約公屋」及過渡性房屋，向分間單位租戶提供切實可行的全方位支援。

與此同時，為提早部署及防範潛在緊急搬遷個案發生，區域服務隊主動出擊進行「預防式洗樓」，識別可能即將進行與簡樸房相關改造工程的分間單位的目標大廈，及早進行家訪並為有需要的租戶提供支援。負責營運區域服務隊（深水埗區）的香港單親協會總幹事余秀珠受訪時指出，服務隊透過「洗樓」了解租戶的確切需要，協助合資格租戶申請「簡約公屋」、過渡性房屋或單身人士宿舍；針對未合資格的租戶，服務隊則會主動聯絡地區地產商會，在相關大廈張貼合規租盤資訊。若出現緊急搬遷情況，服務隊更會介入與業主協商，盡力為租戶爭取合理的過渡時間。

即時安置需要搬遷的租戶 七旬翁重獲尊嚴新生活

區域服務隊亦會在突發事件中為租戶提供即時的安置支援，為推展簡樸房制度提供堅實的安全網。2025年年底，長沙灣義華大廈有涉及100多戶分間單位租戶被業主要求遷出，房屋局得悉後迅速應變，協調全部6隊服務隊即時介入展開「洗樓」行動。區域服務隊在事件發生的一個月內已成功接觸大部份受影響的租戶，並持續協助他們另覓居所，同時與業主代表保持溝通爭取更多時間過渡。現時絕大部份受影響租戶已順利遷出，包括在服務隊的協助下成功遷往「簡約公屋」、過渡性房屋及單身人士宿舍等。至於餘下約10個租戶，他們仍在考慮未來路向，服務隊亦一路同行提供一切可行的諮詢和協助，務求他們最終能找到合適的居所。

在義華大廈「洗樓」期間，香港單親協會服務隊接觸到年過七旬、獨居於40呎板間房長達18 年的黃先生，隨即安排他參加「過渡性房屋導賞團」。黃先生實地參觀大埔「樂善村」過渡性房屋後相當滿意，並在服務隊的協助下遞交申請。

黃先生於今年2月順利獲派「樂善村」單位，服務隊更動員義工隊協助他打包行李及搬家。如今入住「樂善村」近半年，黃先生重獲具尊嚴和隱私的生活。新居面積約140呎，較以往義華大廈板間房大出100呎，租金卻便宜近兩成至$2,600，減輕他的經濟負擔，讓他得以安享退休生活。黃先生笑言：「以前環境衛生差、隔音差，非常嘈雜；現在有獨立空間，新居乾淨寬敞又無木蝨，住得非常滿意！」更讓他驚喜的是，「樂善村」裡還有幾位以前住在義華大廈的舊街坊，彼此重聚，倍感親切。「樂善村」的營運機構亦會為住戶定期舉辦活動，例如今年6月端午節特別舉辦攤位遊戲並安排義工探訪住戶，送上節日端午粽，為居民帶來節日關懷。

持續向業主解說政策 手把手助登記 爭取時間享認證費豁免

簡樸房制度設合共48個月的過渡安排（即首12個月的登記期，以及成功登記後可獲36個月寬限期），讓分間單位業主有充足時間逐步過渡至符合法定要求。為期一年的登記期將於明年2月底完結，但分間單位業主╱營運人把握在今年8月31日或之前遞交登記申請，即可在2029年2月底或之前豁免每個分間單位$3,000的認證申請費用；以一個住宅單位內有4個分間單位計，合共可節省$12,000。

除了支援租戶，區域服務隊在引導及協助業主適應簡樸房制度方面亦扮演重要角色。房屋局及6隊服務隊一直主動深入社區加強解說，自制度實施以來已舉辦或參與了近50場簡樸房制度簡介會，接觸約2,500名持份者（包括業主、地產經紀、專業人士、租戶等），推動業主盡早遞交登記申請。同時，服務隊開放服務中心及電話熱線，協助業主填寫表格及解答疑難。現年73歲的年長業主江先生，便是在香港單親協會服務隊的協助下，於今年7月為其「一間四」的住宅單位完成登記，取得寬限期逐步部署單位的去向。他十分感謝服務隊提供一對一指導，協助不熟悉程序的業主輕鬆完成登記，並鼓勵其他業主如有任何疑難，應及早聯絡服務隊。

由今年7月開始，服務隊更持續舉辦寬限期登記填表工作坊，指導業主填寫申請表並由房屋局職員即場收表，便利業主盡早完成登記。如欲了解填表工作坊的活動資訊，歡迎瀏覽分間單位區域服務隊資訊平台，網址：https://sdu-info.org.hk/tc/activity。